Tarieven

Tarieven en voorwaarden voor werken in regie

Voor interventies en werken die op basis van regie worden uitgevoerd, hanteren wij onderstaande tarieven. Door onze tarieven en werkwijze vooraf duidelijk te communiceren, willen wij onze klanten een transparante en correcte dienstverlening bieden en discussies over de facturatie achteraf vermijden.

Arbeidsuren

Het tarief voor werken in regie bedraagt:

€72,00 per uur exclusief btw

• € 76,32 per uur, inclusief 6% btw
• € 87,12 per uur, inclusief 21% btw

De aangerekende arbeidsuren hebben uitsluitend betrekking op de tijd waarin onze medewerkers effectief ter plaatse werkzaamheden uitvoeren.

Voorrijkosten / verplaatsingskosten

Per interventie en per voertuig worden, afhankelijk van de afstand tot het interventieadres, onderstaande voorrijkosten / verplaatsingskosten aangerekend. Voor een extra werknemer in hetzelfde voertuig wordt 50% van de voorrijkosten / verplaatsingskosten aangerekend:

De voorrijkosten omvatten alle kosten die verband houden met de verplaatsing en organisatie van de interventie, waaronder onder meer verplaatsingen, planning, coördinatie, bestellingen, administratie, algemene overheadkosten, persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM’s) en aanverwante kosten.

De voorrijkosten worden per interventie en per werknemer aangerekend, ongeacht de effectief ter plaatse gewerkte tijd.

Voor interventies op een afstand van meer dan 100 km wordt een tarief aangerekend van €2,50 per km excl btw per persoon, de afstand wordt bepaald door de snelste route te bepalen van ons adres tot uw adres via google maps of gelijkwaardig.

Vaste prijzen onderhoud

Voor een aantal courante onderhoudswerken hanteren wij een vaste onderhoudsprijs. Deze prijzen geven u vooraf duidelijkheid over de kostprijs van het onderhoud zelf.

Belangrijk: bovenstaande vaste onderhoudsprijzen zijn exclusief:

• voorrijkosten;
• gebruikte materialen en onderdelen;
• eventuele bijkomende werkzaamheden die buiten de omschrijving van het onderhoud vallen.

Voor het huishoudelijk ventilatietoestel zijn bovendien het reinigen of inspecteren van de ventilatiekanalen niet inbegrepen.

Wanneer tijdens een onderhoud bijkomende werkzaamheden, herstellingen of het vervangen van onderdelen noodzakelijk blijken, worden deze afzonderlijk aangerekend volgens de geldende regietarieven en materiaalprijzen, tenzij vooraf een afzonderlijke prijsafspraak wordt gemaakt.

De hierboven vermelde onderhoudsprijzen zijn van toepassing op de omschreven, courante onderhoudswerken en zijn steeds afhankelijk van de vermelde technische limieten en voorwaarden. Voor installaties of werkzaamheden die buiten deze omschrijving vallen, kunnen andere tarieven of een afzonderlijke offerte van toepassing zijn.

Indien er meerdere toestellen per dag onderhouden kunnen worden op dezelfde locatie wordt dus ook een mooi voordeel in de verplaatsingskosten bekomen, de verplaatsingskost wordt dan rechtevenredig verdeelt onder diegene die op dezelfde dag ook onderhoudswerken lieten uitvoeren.

Wachtdienst en interventies buiten de normale werkuren

Wij beschikken over een wachtdienst die u 24/7 kunt bereiken op het nummer 014 71 94 81.

Voor alle interventies buiten de normale werkuren gelden aangepaste regietarieven. Deze toeslagen worden toegepast op het geldende regietarief van €72,00 per uur exclusief btw:

Dit betekent concreet, exclusief btw:

• Tot 22.00 uur op een werkdag: €72,00/uur
• Van 22.00 uur tot 06.00 uur: €108,00/uur
• Zaterdag: €108,00/uur
• Zon- en feestdagen: €144,00/uur

De toepasselijke voorrijkosten blijven daarnaast verschuldigd overeenkomstig de hierboven vermelde tarieven.

Wanneer onze medewerkers naar aanleiding van een oproep via de wachtdienst ter plaatse moeten uitrijden, wordt de opdracht uitgevoerd tegen de op dat moment geldende wachtdiensttarieven. Door de interventie te laten uitvoeren, verklaart de klant zich akkoord met deze tarieven en met de facturatie ervan achteraf, behoudens wanneer vooraf schriftelijk andere afspraken werden gemaakt.

Materialen

De materialen die tijdens werken in regie worden gebruikt, worden afzonderlijk aangerekend.

Voor regiewerken worden de gebruikte materialen aangerekend aan de op het moment van levering geldende officiële brutoprijs of catalogusprijs van de betreffende leverancier of fabrikant, tenzij vooraf schriftelijk anders overeengekomen.

Wanneer vooraf een specifieke materiaalkeuze of bestelling nodig is, kunnen de toepasselijke materiaalprijzen vooraf met de klant worden besproken.

Regiewerken versus offerte

Bovenstaande tarieven zijn uitsluitend van toepassing op werken die in regie worden uitgevoerd.

Voor grotere of vooraf duidelijk omschreven werken kunnen wij op aanvraag een afzonderlijke offerte opmaken. Indien een offerte wordt opgesteld en door de klant wordt goedgekeurd, wordt de uitvoering gefactureerd overeenkomstig de goedgekeurde offerte. In dat geval zijn bovenstaande regietarieven niet van toepassing, tenzij in de offerte uitdrukkelijk anders vermeld of dat bijkomende werken gevraagd worden die niet binnen de offerte gespecifieerd zijn.

Wanneer een offerte wordt uitgevoerd zonder een effectieve fysieke of digitale handtekening of bestelling van de klant en er worden geen opmerkingen over geformuleerd dan is de offerte mondeling bevestigd door de klant en gelden de voorwaarden van onze offerte als goedgekeurde offerte. Dit kan in sommige gevallen toegepast worden omdat er niet meer tijd verloren zou gaan tussen offerte en uitvoering.

Wanneer geen offerte wordt opgesteld of wanneer een offerte niet wordt goedgekeurd en de klant toch opdracht geeft om de werkzaamheden in regie uit te voeren, zijn bovenstaande regietarieven altijd van toepassing.

Transparante facturatie

Wij kiezen bewust voor een transparante werkwijze. Zo weet u vooraf duidelijk volgens welke tarieven uw interventie of werken worden uitgevoerd. De uiteindelijke factuur wordt opgesteld op basis van de effectief uitgevoerde werkzaamheden, de gebruikte materialen en de toepasselijke voorrijkosten / verplaatsingskosten.

De op deze pagina vermelde tarieven zijn de totale tarieven inclusief de van toepassing zijnde btw voor particuliere klanten. De bedragen exclusief btw worden uitsluitend ter informatie vermeld.

Btw-tarief

Het toepasselijke btw-tarief wordt afzonderlijk op de factuur vermeld en wordt bepaald overeenkomstig de op het ogenblik van de facturatie geldende wettelijke bepalingen. Afhankelijk van de aard van de werken, de woning en de hoedanigheid van de klant kan het normale btw-tarief van 21% of, indien aan alle wettelijke voorwaarden is voldaan, een verlaagd btw-tarief van toepassing zijn.

Voor de toepassing van een verlaagd btw-tarief kunnen wettelijke voorwaarden gelden met betrekking tot onder meer de ouderdom van de woning, het gebruik van de woning en de hoedanigheid van de afnemer. De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens en verklaringen die betrekking hebben op deze voorwaarden.

Wanneer de factuur een wettelijke verklaring bevat met betrekking tot de voorwaarden voor de toepassing van een verlaagd btw-tarief, wordt deze verklaring toegepast overeenkomstig de geldende btw-wetgeving. Indien de klant niet aan de vermelde voorwaarden voldoet, kan het normale btw-tarief van 21% van toepassing zijn. In de gevallen waarin de wet dit bepaalt, kan de klant bovendien aansprakelijk zijn voor de verschuldigde btw, interesten en eventuele geldboeten.

De klant dient eventuele onjuistheden in de op de factuur vermelde gegevens of btw-verklaring binnen de wettelijk voorziene termijn schriftelijk te melden. Bij gebrek aan een tijdige schriftelijke betwisting wordt de klant, voor zover en in de mate waarin de toepasselijke btw-wetgeving dit bepaalt, geacht de betreffende voorwaarden te erkennen. De wettelijke gevolgen daarvan blijven onverminderd van toepassing.

Specifiek voor verwarmingsinstallaties

Voor verwarmingsinstallaties kunnen bijzondere btw-regels gelden. Sinds 29 juli 2025 is bij bepaalde renovatie- en heropbouwwerken het verlaagde btw-tarief van 6% niet langer van toepassing op de plaatsing of vervanging van het specifieke gedeelte van verwarmingsinstallaties die werken op fossiele brandstoffen, zoals aardgas of stookolie. Voor deze onderdelen geldt het normale btw-tarief van 21%.

Andere, niet-specifieke onderdelen van een verwarmingsinstallatie, zoals bijvoorbeeld radiatoren, hydraulische leidingen en vloerverwarming, kunnen onder de wettelijke voorwaarden wel in aanmerking komen voor het verlaagde btw-tarief. Het btw-tarief dat van toepassing is op de betreffende onderdelen, is eveneens van toepassing op de bijbehorende werkuren.

Wanneer een opdracht zowel onderdelen omvat die aan 6% als onderdelen die aan 21% btw zijn onderworpen, wordt de factuur overeenkomstig de wettelijke bepalingen opgesplitst. Indien voor een dergelijke installatie geen vereiste opsplitsing kan worden gemaakt, kan het wettelijke btw-tarief van 21% op het geheel van toepassing zijn.

Onderhouds- en herstellingswerken aan bestaande verwarmingsinstallaties op fossiele brandstoffen vallen volgens de huidige regelgeving buiten deze specifieke btw-verhoging. Het toepasselijke btw-tarief wordt steeds bepaald op basis van de concrete aard van de uitgevoerde werken en de op dat moment geldende wetgeving.

Akkoord met de tarieven

Door opdracht te geven voor een interventie of werken in regie bevestigt de klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met de hierboven vermelde tarieven en voorwaarden, behoudens wanneer vooraf schriftelijk andere afspraken zijn gemaakt.

De vermelde tarieven en btw-regels zijn steeds onder voorbehoud van wijzigingen in de toepasselijke Belgische wetgeving. Bij tegenstrijdigheid tussen deze algemene informatie en de dwingende wettelijke bepalingen, hebben de wettelijke bepalingen voorrang.